Lean IT è orientato a professionisti IT con un focus rivolto alla gestione e al miglioramento dei servizi IT. Applicando i principi presi in prestito dal Lean Management o gestione snella, il settore IT ha adottato un nuovo modo di lavorare. Questo metodo snello si concentra sulla riduzione degli sprechi attraverso l’eliminazione del lavoro che non aggiunge valore a un servizio o prodotto. Lean IT mira a infondere una mentalità di miglioramento continuo all’interno delle organizzazioni. Ciò viene fatto cercando di comprendere il valore del cliente, i processi che forniscono quel valore e l’attitudine necessaria per raggiungere tale valore.
Se applicato efficacemente Lean IT offre un insieme di vantaggi all’organizzazione, inclusi:
– aumento della soddisfazione del cliente;
– riduzione dei costi dell’IT;
– aumento della produttività;
– riduzione del time to market;
– aumento della capacità di demand management

Contenuti

  • Introduzione di Lean;
  • Clienti;
  • Processi;
  • Performance;
  • Organizzazione Lean
  • Comportamento e attitudine;
  • Problem solving.

Obiettivi

Alla fine del corso i candidati saranno in grado di comprendere:

  • i principi essenziali della filosofia Lean;
  • l’importanza di capire e fornire valore per il cliente
  • il modo in cui Lean guarda i processi e i rifiuti che stanno al suo interno
  • come misurare le prestazioni e le determinanti chiave della performance
  • quali sono i requisiti organizzativi nell’attuazione di Lean, compreso l’uso di strumenti di gestione visiva
  • il modello di problem-solving DMAIC
  • come questi principi Lean possono essere applicati all’interno di un’organizzazione IT

Destinatari

  • Manager o specialisti che lavorano in un’organizzazione IT;
  • professionisti IT che partecipano o sono coinvolti in progetti Lean.

Pre-requisiti

Nessuno pre-requisito in particolare.

Durata,Orari

Il corso ha una durata di due giornate, la giornata prevede 8 ore di formazione. Gli orari sono dalle ore 09:00 alle 18:00.

Materiale Didattico

Copia elettronica del materiale didattico proiettato in aula.

Certificazioni/Credenziali

Nessuna certificazione/credenziale professionale. Al termine del corso sarà rilasciato a tutti i discenti un attestato di partecipazione.

Corso monoaziendale

Il corso è svolto in forma on-demand per singole aziende con più partecipanti. Le date sono concordate con il cliente e gli argomenti del corso possono essere personalizzati in base a specifiche esigenze organizzative.

Contattaci per un preventivo allo +39 081-189.20.419 oppure on-line a : segreteria@uidoo.it.

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