CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni per la vendita dei corsi di formazione a calendario su UIDOO

1 Premessa

Quadrologico Srls (di seguito anche QL): La società proprietaria della piattaforma web UIDOO attraverso la quale la società offre servizi di formazione.
UIDOO: La business unit della QL specializzata nella gestione corsi di formazione in aula.
Corso a calendario: Corso di formazione in aula con date programmate a cui possono accedere partecipanti di diverse organizzazioni. Il calendario e il programma didattico di ogni corso è presente nella categoria “corsi in aula” sulla piattaforma web uidoo.it
Modulo d’Ordine: Form di iscrizione al corso a calendario con le modalità di pagamento.
Richiedente: Il soggetto che compila il modulo d’ordine.
Cliente: La persona o l’organizzazione che acquista il corso di formazione per uno o più partecipanti. Al cliente sarà intestata la fattura.
Partecipante o Discente: Una persona che frequenta un corso di formazione in aula.

2 Modalità d’iscrizione.

Per partecipare ad un corso di formazione a calendario è necessario compilare il modulo d’ordine on-line in tutte le sue parti e accettare le presenti “Condizioni di vendita”. In seguito alla compilazione del modulo il richiedente riceverà l’e-mail – “Ricevuta dell’Ordine” – che riporterà i dati dell’iscrizione e le modalità di pagamento. Nel caso in cui la “Ricevuta dell’ordine” riportasse dati errati, il richiedente dovrà comunicarlo inviando una mail all’indirizzo segreteria@uidoo.it

3 Verifica dell’iscrizione.

La QL controllerà che la compilazione del modulo d’ordine sia corretta e per alcuni corsi si riserva di verificare che gli iscritti siano in possesso dei requisiti necessari richiesti per la partecipazione. In caso di anomalie invierà una comunicazione per e-mail al richiedente.

4 Pagamento della quota di partecipazione e conferma di avvio del corso.

La quota di partecipazione dovrà essere versata solo in seguito alla conferma di avvio del corso. In base al numero di iscrizioni pervenute entro 7 giorni prima dell’inizio del corso la segreteria di UIDOO comunicherà per e-mail la conferma o la cancellazione del corso al richiedente.
Con la conferma di avvio del corso il richiedente sarà invitato ad effettuare il pagamento della quota di partecipazione entro il termine che sarà specificato nella mail di conferma.

5 Recesso/Annullamento dell’iscrizione al corso.

Il richiedente può annullare (diritto di recesso) l’iscrizione al corso inviando una comunicazione a segreteria@uidoo.it entro 10 giorni lavorativi antecedenti la data di inizio del corso. Nel caso in cui l’annullamento o un rinvio fosse effettuato dopo il termine di 10 giorni lavorativi antecedenti l’inizio del corso il 50% dell’intero importo dovrà essere versato alla QL.

6 Annullamento della partecipazione al corso.

Una volta che il corso è stato acquistato il cliente può disdire la partecipazione inviando una comunicazione tramite PEC a quadrologico@pec.it entro 7 giorni antecedenti la data di inizio del corso. In tal caso il cliente potrà richiedere l’intera restituzione della quota o, su richiesta, il trasferimento della medesima ad altre iniziative/corsi. Ogni comunicazione di annullamento della partecipazione oltre tale termine sarà priva di efficacia e pertanto la QL non restituirà gli importi pagati.

7 Rinvio o Cancellazione del corso.

La QL si riserva il diritto di annullare o modificare la data di inizio corso in qualsiasi momento. In tal caso la quota di partecipazione verrà interamente restituita o trasferita – su richiesta del Cliente – ad altra iniziativa, ma è esclusa qualsiasi forma di risarcimento a favore del Cliente e/o dei partecipanti da parte della QL come per esempio: spese di viaggio, spese di hotel, ecc.

8 Cambio partecipante

È ammessa la sostituzione del partecipante previa comunicazione del Cliente per mezzo e-mail almeno 7 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso. Ogni comunicazione di cambio oltre tale termine sarà priva di efficacia.

9 Altre condizioni.

I partecipanti dovranno rispettare l’orario di inizio e il termine delle lezioni. I partecipanti risponderanno in solido degli eventuali danni arrecati agli ambienti e alle attrezzature messe a loro disposizione dalla QL durante le giornate formative.
Inoltre, il cliente dichiara di aver preso conoscenza dei requisiti necessari per partecipare al corso e/o sostenere l’esame e di soddisfarli pienamente. Se tali requisiti non dovessero essere soddisfatti la QL non restituirà gli importi eventualmente pagati.
I requisiti sono disponibili sul sito www.uidoo.it

10 Modalità e termini di pagamento

Il totale specificato nel modulo d’ordine dovrà essere corrisposto con bonifico bancario su richiesta della QL entro il termine comunicato nella mail di conferma avvio del corso.
I dati per eseguire il bonifico, riportati anche nella ricevuta del modulo d’ordine, sono:
Beneficiario: Quadrologico Srls
Causale: “Pagamento ordine nr. (inserire numero ordine). Partecipante(i): nominativo(i) partecipante(i)
Banca: Banco di Napoli Ag. Nola – Piazza Guglielmo Marconi, 25
IBAN: IT46 Z010 1040 0201 0000 0008 326
Dopo aver eseguito il pagamento occorre inviare copia del bonifico a: amministrazione@quadrologico.it

11 Diritti della QL

La QL, nel caso di inosservanza delle modalità e termini di pagamento del corso, come specificato al punto 10, annullerà l’iscrizione e non consentirà la partecipazione.

12 Riservatezza e trattamento dei dati personali.

Le informazioni che verranno comunicate alla QL durante lo svolgimento del corso saranno utilizzate esclusivamente per realizzare i servizi richiesti e saranno trattate nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalle leggi in vigore in materia di trattamento dei dati personali. Si informa che il titolare del trattamento dei dati è la QL.

13 Controversie.

Il Cliente concorda che in caso di controversia coopererà in buona fede per risolverla prima di iniziare un eventuale giudizio. L’erogazione dei corsi è regolata dalla legge italiana e qualunque controversia dovesse insorgere tra il Cliente e la QL in relazione ad essi, comprese quelle inerenti alla loro validità, efficacia, esecuzione e risoluzione, sarà di competenza esclusiva del Foro di Napoli.

Condizioni per la vendita dei test on-line

1 Premessa

QL: La società Quadrologico Srls di cui UIDOO è una business unit.
UIDOO: La business unit della QL che eroga servizi di formazione.
Learning Management System (LMS): La piattaforma per l’erogazione dei corsi e test in modalità e-learning progettata e gestita da UIDOO su cui sono disponibili test in modalità on-line, direttamente accessibili da web.
Test on-line: Materiale didattico fruibile tramite l’LMS, progettato per assicurare un programma di esercitazione (es. domande a risposta multipla) su specifiche tematiche o argomenti generici.
Modulo d’Ordine: Form di iscrizione al test on-line con le modalità di pagamento.
Richiedente: Il soggetto che compila il modulo d’ordine.
Cliente: La persona o l’organizzazione che acquista il test on-line per uno o più utenti. Al cliente sarà intestata la fattura.
Utente o Partecipante: Un utilizzatore della Learning Management System in possesso di un’utenza.
Utenza : Informazioni per accedere alla Learning Management System. Un’utenza è assegnata in modo univoco ad un Utente e tramite questa l’utente può accedere ai test on-line a quali è abilitato.

2 Modalità d’iscrizione

Per fruire di un test via web è necessario compilare il modulo d’ordine on-line in tutte le sue parti e accettare le presenti “Condizioni commerciali”. In seguito alla compilazione del modulo il richiedente riceverà l’e-mail – “Ricevuta dell’Ordine” – che riporterà i dati dell’iscrizione , il test on-line scelto e la modalità di pagamento. Nel caso in cui la “Ricevuta dell’ordine” riportasse dati errati, il richiedente dovrà comunicarlo inviando una mail all’indirizzo segreteria@uidoo.it

3 Conferma iscrizione

La QL si riserva di controllare che compilazione del modulo d’ordine sia avvenuta correttamente e in caso di anomalie invierà una comunicazione per e-mail al richiedente. L’iscrizione al test-online potrà ritenersi confermata soltanto dopo l’esecuzione del pagamento secondo la modalità scelta in fase di compilazione del modulo d’ordine da parte del richiedente.

4 Prezzo e durata di fruizione dei test online

Il prezzo del test on-line comprende la fruizione del test attraverso la LMS e l’accesso alla stessa per una durata specificata nelle pagine web del sito www.uidoo.it e nella descrizione del test in “ricevuta d’ordine”.
La durata di fruizione è espressa in giorni calendario.

5 Opzioni di pagamento.

Le opzioni di pagamento a disposizione sono: bonifico bancario, pagamento con paypal. Le coordinate bancarie per eseguire il bonifico saranno riportate nell’e-mail che riceverà il richiedente in seguito all’invio dell’ordine. Dopo aver eseguito il pagamento il cliente deve inviare una copia del bonifico o copia del pagamento eseguito con paypal all’e-mail amministrazione@quadrologico.it

6 Creazione utenza.

Solo dopo avere ricevuto copia dell’avvenuto pagamento, secondo le modalità indicate al punto 5, la segreteria UIDOO provvederà ad inoltrare all’indirizzo di posta elettronica dell’utente le credenziali (userid e password) che consentiranno l’accesso alla Learning Management System e la fruizione del test.

7 Calcolo del periodo di fruizione del test e scadenza dell’utenza.

Come specificato al punto 4 la durata di fruizione del test è espressa in giorni calendario. La data di invio dell’Utenza – per mezzo e-mail dalla segreteria di UIDOO all’Utente – rappresenta il momento a partire dal quale inizia a decorrere la durata di fruizione del test.
Trattandosi di un servizio on-line, l’utente per l’intero periodo di fruizione stabilito può accedere alla LMS e fruire del test H24.
Al termine del periodo di fruizione del test l’utenza per l’accesso alla LMS non sarà più valida.

8 Recesso/Cambio utente.

Per i Test Online non è prevista la possibilità di recesso o cambio utente e non sono previsti rimborsi in caso di mancato svolgimento o completamento del test dopo l’acquisto.

9 Altre condizioni.

10 Controversie.

L’erogazione dei servizi di e-learning è regolata dalla legge italiana e qualunque controversia dovesse insorgere tra il Cliente e la QL in relazione ad essi sarà di competenza esclusiva del Foro di Napoli.

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